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게임 이용약관
이 약관은 주식회사 쿤웍스(Kunnworks, 이하 “회사”)가 제공하면서 이 약관을 연결한 게임과 관련 서비스의 이용 조건을 정합니다. 구매·계정·온라인 기능 등은 해당 게임에서 실제 제공하는 경우에만 적용됩니다. 관계 법령이 이용자에게 보장하는 권리는 이 약관보다 우선합니다.
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적용 범위와 이용계약
서비스 제공자는 주식회사 쿤웍스이며 주소는 서울특별시 강남구 강남대로42길 19, 2층 에이016호(도곡동), 고객지원 이메일은 cso@kunnworks.com입니다. 이용자는 서비스 이용 전에 이 약관과 해당 게임의 상품·운영 안내를 확인해야 합니다. 약관 동의 절차가 제공되면 그 절차에 따라 이용계약이 성립합니다.
개별 게임의 상품 설명과 특별 조건은 이용 전에 표시되는 범위에서 함께 적용됩니다. 충돌하는 경우 법령상 강행규정, 앱마켓의 필수 조건과 개별 상품에 관해 명확히 합의한 조건을 우선 적용합니다. 이용약관 동의는 개인정보 처리에 필요한 별도 동의를 대신하지 않습니다.
이용 자격과 미성년자
이용자는 해당 게임의 연령등급과 거주 지역의 법적 이용 조건을 준수해야 합니다. 미성년자의 계약·구매 또는 개인정보 처리에 법정대리인 동의가 필요한 경우에는 필요한 동의를 받아야 합니다.
보호자는 기기와 앱마켓의 구매 인증·자녀 보호 기능을 관리할 수 있습니다. 다만 보호 기능을 사용하지 않았다는 이유만으로 법령상 미성년자 계약 취소나 그 밖의 법정 권리가 일괄 배제되지는 않습니다.
이용허락과 지식재산권
회사는 이용자에게 약관과 상품 조건에 따라 게임을 개인적·비상업적으로 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 권리를 부여합니다. 게임의 소프트웨어·그래픽·음악·상표 등 권리는 회사 또는 적법한 권리자에게 있으며, 이용허락은 해당 권리의 소유권 이전을 의미하지 않습니다.
법령이나 적용되는 오픈소스 라이선스가 허용하는 경우를 제외하고 무단 복제·배포·상업적 이용·변조·소스 추출을 해서는 안 됩니다. 별도 허락 없는 계정·아이템의 판매·대여·양도도 허용되지 않습니다.
계정, 기기와 저장 정보
계정 기능이 있는 게임에서는 자신의 계정과 인증 수단을 안전하게 관리하고 타인의 계정을 사용해서는 안 됩니다. 부정 접근이나 구매 문제가 의심되면 고객지원으로 문의해 주세요. 계정이 없는 게임은 해당 게임에서 제공하는 기기 저장과 구매 복원 방식을 따릅니다.
로컬 저장 정보는 앱 삭제·초기화·기기 변경이나 운영체제 설정에 따라 사라질 수 있습니다. 클라우드 저장·다른 플랫폼 간 이전·구매 복원은 게임과 앱마켓이 실제 지원하는 범위에 한합니다. 이러한 안내가 회사의 귀책사유에 대한 법정 책임을 면제하지는 않습니다.
공정한 이용과 금지행위
치트·봇·매크로 등 허용되지 않은 자동화, 취약점 악용, 결제·보상·환불 조작, 서비스 침해, 허위 정보 제출과 타인의 권리 침해를 금지합니다. 온라인 기능이 제공되는 경우에는 괴롭힘·혐오·위협·불법 콘텐츠·아동 착취·스팸과 개인정보 무단 공개도 금지합니다.
사용자 콘텐츠를 제공하는 게임에서는 이용자가 필요한 권리를 확보해야 하며, 회사는 그 콘텐츠를 해당 서비스의 표시·전달·관리 등 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다. 법령 위반이나 권리 침해 신고가 있는 콘텐츠는 확인 후 제한·삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
유료 구매와 가상 재화
유료 상품을 제공하는 게임은 구매 전에 가격·통화·상품 내용·이용 조건을 표시합니다. 실제 결제 금액과 세금은 구매 화면과 해당 앱마켓의 조건을 확인해 주세요. 구매가 확인되면 표시된 내용에 따라 이용 권한을 제공합니다.
가상 재화·아이템·보상은 해당 게임 안에서 사용할 수 있는 이용 권한이며 예금·법정통화·투자 상품이 아닙니다. 별도로 명시하거나 법령이 요구하는 경우를 제외하고 현금 전환·외부 거래·게임 간 이전은 제공하지 않습니다. 환불·결제 취소가 이루어지면 해당 구매로 부여된 이용 권한과 관련 잔액을 조정할 수 있습니다.
구독과 갱신
구독을 제공하는 경우에는 구매 화면에 기간·가격·갱신 조건·체험 조건을 표시합니다. 자동 갱신 구독은 해당 앱마켓에서 갱신 전에 해지하지 않으면 표시된 조건으로 갱신될 수 있습니다. 정확한 갱신·청구 시점과 해지 방법은 구매한 마켓의 안내를 따릅니다.
구독 해지는 향후 갱신을 중단하는 절차이며 이미 제공된 기간의 자동 환불을 뜻하지 않습니다. 앱 삭제나 게임 계정 삭제만으로 구독이 해지되지 않을 수 있으므로 마켓의 구독 설정을 확인해 주세요. 법령·마켓 정책에 따른 환불과 비례 환급 권리는 보존됩니다.
환불과 청약철회
회사는 관계 법령 또는 구매한 앱마켓의 정책에서 보장하는 경우를 제외하고, 단순 변심이나 이용하지 않았다는 이유만으로 추가적인 임의 환불을 제공하지 않습니다. 사용·소비되었거나 제공이 개시된 디지털 콘텐츠의 청약철회는 필요한 사전 고지 등 법령상 요건을 충족하는 범위에서 제한될 수 있습니다.
이 조항은 법정 청약철회권, 제공이 개시되지 않은 가분적 콘텐츠 부분, 미성년자 계약 취소, 미제공·중복 결제·하자 또는 표시·광고나 계약 내용과 다른 이행에 관한 권리와 앱마켓이 승인하는 환불을 제한하지 않습니다. 대한민국 전자상거래법이 적용되는 경우에는 법정 기간과 예외를 포함한 관련 규정을 따릅니다.
Apple을 통해 결제한 구매는 Apple의 환불 신청 절차를 이용해 주세요. Google Play 구매는 Google Play의 절차 또는 회사 고객지원으로 문의할 수 있습니다. 다른 결제 경로가 제공되는 경우에는 구매 시 표시된 환불 절차를 따릅니다. 환불 여부와 처리 방식은 법령·마켓 정책 및 구매 상태에 따라 결정됩니다.
구매 지원 문의에는 게임명과 주문 식별자 등 확인에 필요한 최소한의 정보를 보내 주세요. 비밀번호나 전체 카드번호는 보내지 마세요. 회사는 직접 확인·처리할 수 있는 범위에서 지원하고, 마켓이 처리하는 사안은 해당 절차를 안내합니다.
광고와 보상
광고를 제공하는 게임은 광고가 표시될 수 있으며, 보상형 광고의 참여 조건과 보상은 해당 화면에 안내합니다. 광고의 제공 여부는 네트워크·지역·기기·동의 설정과 광고 제공자의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
정상적인 참여에도 안내된 보상이 누락되면 게임명과 발생 상황을 알려 주세요. 회사는 확인 가능한 기록을 검토하여 필요한 조치를 진행합니다. 광고 보상은 현금 지급이나 일정한 광고 재고를 보장하는 약속이 아니며, 부정한 반복 수령은 제한될 수 있습니다.
업데이트와 서비스 운영
회사는 오류 수정, 보안, 기기·플랫폼 호환성, 게임 균형과 운영을 위해 업데이트·점검·콘텐츠 변경을 진행할 수 있습니다. 온라인 기능에는 네트워크와 외부 서비스가 필요할 수 있으며, 모든 기기에서 영구적인 호환성이나 중단 없는 제공을 보장하지는 않습니다.
중요한 변경이나 서비스 종료가 예정된 경우에는 해당 게임 또는 홈페이지에서 내용과 영향을 안내하고 법령상 필요한 사전 통지와 유료 이용권 처리 절차를 적용합니다. 긴급한 보안·장애 대응은 우선 조치 후 안내할 수 있습니다. 이 조항으로 이용자가 법적으로 보장받는 환급·손해배상 권리가 사라지지 않습니다.
이용 제한과 종료
약관 위반이나 서비스·이용자 보호를 위해 필요한 경우 위반의 내용과 영향을 고려하여 경고, 콘텐츠 제한, 부정 취득분 조정, 일시 정지 또는 이용계약 종료를 할 수 있습니다. 보안·불법행위·긴급 위험 때문에 사전 안내가 곤란한 경우에는 우선 제한한 뒤 필요한 안내를 할 수 있습니다.
이용자는 고객지원으로 제한 사유의 확인과 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 개인정보처리방침에 따른 절차를 이용해 주세요. 제한이나 종료가 법정 환불 권리 또는 회사의 귀책사유에 따른 책임을 무조건 배제하거나 유료 재화를 임의로 몰수할 근거가 되지는 않습니다.
보증과 책임의 범위
게임은 해당 상품 설명과 지원 환경에 따라 제공됩니다. 법령이 허용하는 범위에서 특정 성과, 모든 기기에서의 적합성, 모든 오류의 부재와 외부 네트워크의 가용성까지 보증하지는 않습니다. 회사와 무관한 외부 서비스의 이용에는 해당 서비스의 조건도 적용됩니다.
손해에 대한 책임은 적용 법령과 귀책사유에 따라 판단합니다. 이 약관은 회사의 고의·중과실, 법령상 배제할 수 없는 보증·소비자 권리·개인정보 보호 책임이나 그 밖의 강행규정상 책임을 면제하거나 제한하지 않습니다.
준거법과 플랫폼 조건
이 약관에는 대한민국법을 적용하되, 이용자의 거주 지역에서 적용되는 소비자 보호 강행규정과 법정 관할권은 보존됩니다. 분쟁은 우선 고객지원으로 협의할 수 있으며, 해결되지 않으면 적용 법령이 정하는 법원이나 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다.
Apple App Store와 Google Play 등에서 설치·구매한 경우에는 해당 플랫폼의 이용규칙과 필수 조건도 적용됩니다. Apple의 표준 최종사용자사용권계약이 적용되는 앱에는 해당 계약이 함께 적용되며, 이 홈페이지 약관을 게시했다는 이유만으로 플랫폼의 필수 조건을 대체하지 않습니다. 게임의 제공·지원 주체는 회사이며, 플랫폼의 책임은 해당 플랫폼 조건과 법령에 따릅니다.
약관 변경과 고객지원
이 약관은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 회사는 서비스·운영·법령 변경에 맞춰 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용·이유·적용일과 필요한 이용자 조치를 게임 또는 홈페이지에 안내합니다. 법령상 사전 고지나 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 거칩니다.
문의 창구는 cso@kunnworks.com입니다. 게임명과 문의 내용을 함께 보내 주세요. 계정·구매 문제는 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며 개인정보는 게임 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
ENGLISH
Games Terms of Use
These Terms govern games and related services provided by Kunnworks (주식회사 쿤웍스, “we”, “us” or “the Company”) that link to these Terms. Provisions about purchases, accounts or online features apply only where that game offers them. Rights granted to you by mandatory law take priority over these Terms.
On this page
- Scope and agreement
- Eligibility and minors
- License and intellectual property
- Accounts, devices and saved information
- Fair use and prohibited conduct
- Purchases and virtual items
- Subscriptions and renewal
- Refunds and withdrawal rights
- Advertising and rewards
- Updates and service availability
- Restrictions and termination
- Warranties and responsibility
- Governing law and platform terms
- Changes and customer support
Scope and agreement
The service provider is 주식회사 쿤웍스 (Kunnworks), at 서울특별시 강남구 강남대로42길 19, 2층 에이016호(도곡동), Republic of Korea. Customer support is available at cso@kunnworks.com. Review these Terms and the relevant game’s product and operating notices before using the service. Where an acceptance process is provided, the service agreement is formed through that process.
Game-specific product descriptions and special conditions disclosed before use also apply. Mandatory law, compulsory store conditions and clearly agreed terms for an individual product take priority in the event of a conflict. Acceptance of these Terms does not replace any separate consent required for personal-data processing.
Eligibility and minors
You must comply with the game’s age rating and the legal eligibility requirements in your location. Where parental or guardian consent is required for a minor’s contract, purchase or personal-data processing, the required consent must be obtained.
Parents and guardians can manage device and store purchase authentication and parental controls. Failure to enable those controls does not automatically remove statutory rights concerning minors’ contracts or other mandatory protections.
License and intellectual property
We grant you a limited, non-exclusive right to use the game for personal, non-commercial purposes in accordance with these Terms and the product conditions. Software, graphics, music, trademarks and other game content belong to the Company or their lawful owners. A license to use them does not transfer ownership.
Unauthorized copying, distribution, commercial exploitation, modification or source extraction is prohibited, except as permitted by law or an applicable open-source license. Accounts or items may not be sold, rented or transferred without express permission.
Accounts, devices and saved information
If a game offers accounts, keep your account and authentication credentials secure and do not use another person’s account. Contact support if you suspect unauthorized access or a purchase issue. Games without accounts follow the local-storage and purchase-restoration options actually offered by that game.
Local information may be lost following uninstalling, resetting, device changes or operating-system settings. Cloud saves, cross-platform transfers and purchase restoration are available only where supported by the game and store. This notice does not exclude liability that the Company has under applicable law.
Fair use and prohibited conduct
Unauthorized cheats, bots or automation, vulnerability exploitation, payment, reward or refund manipulation, service attacks, false submissions and infringement of others’ rights are prohibited. Where online features exist, harassment, hate, threats, illegal content, child exploitation, spam and unauthorized disclosure of personal information are also prohibited.
If a game supports user content, you must hold the necessary rights. We may process that content as needed to display, deliver and administer the relevant service. We may review, restrict or remove content in response to unlawful activity or rights-infringement reports.
Purchases and virtual items
Games offering paid products display their price, currency, contents and use conditions before purchase. Check the checkout screen and store conditions for the actual charge and taxes. Verified purchases receive the entitlements described for the product.
Virtual currency, items and rewards are rights to use content within the relevant game. They are not deposits, legal currency or investments. Cash redemption, external trading and transfers between games are not provided unless expressly stated or required by law. Refunded or canceled purchases may result in adjustment of the related entitlements and balances.
Subscriptions and renewal
Where subscriptions are offered, the checkout screen identifies the period, price, renewal and trial conditions. An automatically renewing subscription may renew on the displayed terms unless canceled before renewal through the relevant store. Follow the store’s instructions for the exact renewal, billing and cancellation process.
Cancellation stops future renewals and does not itself refund periods already provided. Uninstalling the game or deleting a game account may not cancel a subscription, so check the store’s subscription settings. Statutory and store-policy rights to refunds or proportionate reimbursement remain unaffected.
Cancel an Apple subscription · Cancel a Google Play subscription
Refunds and withdrawal rights
Except where required by applicable law or the policies of the store through which a purchase was made, Kunnworks does not offer additional discretionary refunds solely for a change of mind or non-use. Withdrawal rights for digital content that has been used, consumed or supplied may be restricted only where legally required conditions, including any necessary prior notices, are satisfied.
Nothing in this clause limits statutory withdrawal rights, rights relating to unsupplied portions of divisible content, minors’ contract-cancellation rights, remedies for non-delivery, duplicate charges, defects or content that does not conform to its description or contract, or refunds approved by the relevant store. Where Korean electronic-commerce law applies, its periods, exceptions and other requirements apply.
For purchases billed by Apple, use Apple’s refund-request process. For Google Play purchases, use Google Play’s process or contact our support team. If another payment channel is offered, follow the refund process disclosed at purchase. Eligibility and processing depend on applicable law, store policy and the purchase status.
For purchase support, provide only the information needed to identify the issue, such as the game name and order reference. Do not send passwords or full card numbers. We assist with matters we can verify or process and direct you to the appropriate procedure for store-managed matters.
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If a displayed reward is missing after valid participation, contact us with the game name and circumstances. We review available records and take appropriate action. Ad rewards are not a promise of cash payments or a guaranteed supply of ads. Fraudulent repeated claims may be restricted.
Updates and service availability
We may update, maintain or change content for reliability, security, device and platform compatibility, game balance and service operations. Online features may depend on networks and external services. We do not guarantee permanent compatibility with every device or uninterrupted availability.
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Restrictions and termination
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Contact support about a restriction · Account and data deletion
Warranties and responsibility
Games are provided according to their product descriptions and supported environments. To the extent permitted by law, we do not warrant particular outcomes, suitability for every device, the absence of every error or the availability of external networks. Third-party services are also subject to their own terms.
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Changes and customer support
These Terms take effect on October 26, 2026. We may update them to reflect changes in the service, operations or law. We explain the changes, reasons, effective date and any action needed in the game or on our website. Where advance notice or consent is required by law, we follow that procedure.
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