개인정보 처리 안내.

시행일: 2026년 10월 1일
처리 주체: 주식회사 쿤웍스, 서울특별시 강남구 강남대로42길 19, 2층 에이016호(도곡동). 문의·권리 행사: cso@kunnworks.com

프로젝트 상담과 AX 진단 리포트 요청을 처리하기 위해 이름, 이메일, 문의 내용 또는 진단 결과를 수집합니다. 리포트 요청에는 회사명이 필요하며, 회사·조직, 직무, 규모, 업종, 전화번호, 예산, 일정, 관심 서비스는 입력한 항목만 처리합니다. 민감정보, 비밀번호와 API 키를 입력하지 마세요.
진단 계산은 브라우저에서 이루어지며, 리포트 또는 문의 전송을 선택한 경우에만 입력 내용이 서버로 전송됩니다. 진단에서 문의로 넘기는 내용은 현재 탭의 세션 저장소에 보관되며 탭을 닫으면 제거됩니다. 접수에 실패한 경우 작성 내용은 화면에 유지됩니다.

개인정보 수집·이용과 이메일 국외 처리위탁 동의를 각각 받습니다. 제출 내용은 AWS Lightsail 서울 리전 서버에 접수된 뒤 담당자 알림 메일로 전달됩니다. 화면의 접수 완료는 서버 접수를 뜻하며 담당자가 확인 후 이메일로 회신합니다. AX 진단 리포트는 담당자가 검토해 회신하며 자동 발송되는 완성 보고서가 아닙니다. 선택한 소식 수신 동의는 접수 기록에 보관되며 필수 서비스 이용 조건이 아닙니다.

웹사이트의 접수 기록과 동의 내역은 생성 후 180일이 지나면 정기 삭제합니다. 알림 본문은 발송 직후 발송 대기열에서 제거하고 발송 기록은 30일 후 삭제합니다. IP·이메일 기반 요청 제한은 비밀키를 사용한 해시로 최대 24시간 보관합니다. 접속 IP, 요청 경로, 시각과 브라우저 정보는 운영·장애 대응을 위해 웹서버에 최대 14일 보관합니다. 담당자의 별도 회신·견적·계약 기록은 해당 업무 목적과 법령상 의무에 따라 관리됩니다.

이메일 발송 수탁자는 Elastic Email Inc.(캐나다, privacy@elasticemail.com)입니다. 연락 정보, 문의·진단 내용과 접수번호를 HTTPS API로 전송해 담당자에게 알림을 전달합니다. 제공업체가 공개한 처리 지역은 캐나다·미국·EU이며, 제공업체의 서비스·보안·법적 의무에 따른 보관은 홈페이지의 180일 삭제 정책과 별개입니다. 제공업체의 개인정보 처리방침은 https://elasticemail.com/resources/usage-policies/privacy-policy 에서 확인할 수 있습니다.
동의를 거부할 수 있으며 필수 동의를 거부하면 온라인 전송이 제한됩니다. 직접 cso@kunnworks.com으로 상담할 수 있고 이 경우 송수신 이메일 제공업체의 처리 조건이 적용됩니다. 접근·정정·삭제 또는 선택 동의 철회도 같은 주소로 요청할 수 있습니다.

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