A02 · BUSINESS SYSTEMS

프로젝트 참여 사례원본 기획·수행 자료

대학 ERP 통합 운영 고도화

학사 업무, 학습 서비스, 데이터와 인프라를 함께 다루는 대학 통합정보시스템 운영·유지보수 제안입니다. 일정별 집중 운영부터 변경 통제와 기술 인수인계까지 실행 절차를 정리했습니다.

사례
대학 통합정보시스템 운영·고도화 계획
수행 유형
프로젝트 참여 사례
작업 범위
운영 대상 분석 · 학사 일정별 운영 계획 · 장애·변경 관리 · 단계적 고도화 · 기술 인수인계 계획
자료
원본 기획·수행 자료

서버 상태를 넘어 실제 학사 서비스까지

사용자 접점부터 업무·연계·데이터·인프라까지 다섯 계층을 운영 대상으로 정리했습니다. 문제가 생긴 화면에서 원인을 역추적하도록 구성한 제안입니다.

서버 상태를 넘어 실제 학사 서비스까지

정상 여부는 업무의 끝에서 확인

로그인 성공만으로 수강이나 시험이 정상이라고 볼 수 없습니다. 서비스 연결 관계와 데이터의 상태를 함께 확인하는 기준을 세웠습니다.

학사·교육: 입학 · 학적 · 수업 · 성적 · 등록 · 장학 · 졸업 · LMS

공통 업무: 인증 · 시험 · 상담 · 경영정보 · ERP·그룹웨어

운영 기반: 데이터베이스 · 콘텐츠 · 클라우드 · 네트워크 · 백업

입시·수강·시험의 집중 구간을 사전–실행–사후로

학사 일정마다 업무량과 장애 영향이 달라집니다. 중요한 일정은 평상시 운영과 별도로 준비·감시·회고하는 절차를 제안했습니다.

입시·수강·시험의 집중 구간을 사전–실행–사후로

사전 준비

예상 이용량, 프로그램·연계·데이터, 자원과 비상 연락망을 확인합니다.

입시·수강·시험의 집중 구간을 사전–실행–사후로

실행과 사후

서비스와 응답 상태를 살피고, 일정 종료 후 장애·민원·데이터 정합성을 검토합니다.

입시·수강·시험의 집중 구간을 사전–실행–사후로

시험 업무는 검증 범위를 더 엄격하게

기존 전문 솔루션을 유지하고 변경 범위를 먼저 정합니다. 회귀 테스트와 모의시험을 거친 뒤 반영하는 계획을 담았습니다.

요청 접수에서 운영 반영까지 변경 이력을 연결

문의·오류·개선 요청을 통합하고, 영향 분석과 승인·검증을 거쳐 운영에 반영하도록 관리 절차를 정리했습니다.

영향 분석: 업무·데이터·연계에 미치는 범위와 위험을 구분

검증·승인: 개발·검증 환경에서 확인하고 운영 반영 승인

반영 이후: 서비스 상태 확인, 집중 관찰, 문서와 이력 갱신

요청 접수에서 운영 반영까지 변경 이력을 연결

되돌릴 수 있는 변경 계획

프로그램의 이전 버전 복구와 데이터베이스 복구를 구분했습니다. 장애 시 서비스 복구뿐 아니라 영향받은 데이터와 후속 조치도 종결 기준에 포함했습니다.

고위험 구간을 먼저 가려내는 단계적 고도화

현행 기술을 안정적으로 유지하면서 개선할 범위를 선별했습니다. 자체화의 가능성과 비용·권리·전환 위험을 평가한 뒤 제한적으로 확대하는 로드맵입니다.

고위험 구간을 먼저 가려내는 단계적 고도화

현행 유지와 개선 후보 선정

운영 중인 기술과 전문 솔루션을 유지하면서 반복 장애, 복잡한 의존성, 보안 위험이 있는 구간을 찾습니다.

고위험 구간을 먼저 가려내는 단계적 고도화

자체화 타당성 평가

기능과 인터페이스, 소스 접근·권리, 총비용, 데이터 전환과 복구 조건을 함께 검토합니다.

고위험 구간을 먼저 가려내는 단계적 고도화

병행 검증과 제한 전환

기존 기능·데이터·성능과 비교 검증합니다. 승인된 범위만 전환하고 품질이 확인되면 다음 단계로 넓힙니다.

고위험 구간을 먼저 가려내는 단계적 고도화

목표는 대학 안에 남는 운영 역량

개선한 기능과 함께 설계, 데이터 구조, 테스트, 배포, 매뉴얼과 변경 이력을 축적하는 방향으로 정리했습니다.

문서 전달에서 끝나지 않는 직접 수행과 기술 인계

자료 수집 후 실제 운영 상태를 대조하고, 직접 수행·검증을 거쳐 인수를 확정하도록 제안했습니다.

대조할 자산: 시스템 · 소스 · 데이터베이스 · 계정 · 문서 · 계약 · 미해결 과제

직접 수행: 배포 · 장애 조치 · 학사 설정 · 백업 · 운영 점검

지속해서 갱신: 설계 · 구현 · 테스트 · 설치 · 매뉴얼 · 변경 이력

문서 전달에서 끝나지 않는 직접 수행과 기술 인계

다음 운영자도 이어받을 수 있게

사업 종료 직전에 문서를 한꺼번에 만드는 방식에서 벗어나, 운영 중 산출물과 미결 과제를 계속 갱신하는 계획을 담았습니다.

PROJECT INFO

  • 통합 운영·유지보수 제안
  • 작업 영역: 통합 운영 체계 · 서비스 영향 분석 · 변경·배포 절차 · 산출물과 지식 인계

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