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내부 데이터 연계
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB를 분석 입력으로 연결했습니다. 운영자가 보유한 데이터를 고객 분석에 활용하는 연계 구조를 구성했습니다.
B02AI·데이터
쇼핑몰 고객 데이터 분석 및 마케팅 인텔리전스 AI
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB 분석을 수행하는 쿤웍스의 AI 프로젝트. 내부 고객 데이터를 마케팅 판단에 연결하는 분석 과제를 중심으로 적용 범위 설정.
핵심 기능 살펴보기
01 프로젝트 배경
문제와 접근 방식
내부 API·고객 DB와 텍스트 기반 LLM 분석을 연결한 방식 설계. 고객 정보의 마케팅 활용을 위한 분석 AI 구성.
02 핵심 기능
화면으로 보는 핵심 기능
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고객 DB 분석
고객 데이터를 텍스트 기반으로 해석하고 분석하도록 구성했습니다. 마케팅 담당자가 고객 DB의 내용을 검토할 수 있도록 분석 흐름을 마련했습니다.
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마케팅 인사이트 제공
고객 DB 분석 결과를 마케팅 업무에서 확인할 정보로 구성했습니다. 담당자가 분석 내용을 이해하고 활용 방향을 검토하는 흐름을 지원합니다.
03 상세 화면·설계
구조와 설계의 연결
프로젝트의 정보 구조와 화면 구성, 설계 기준을 한눈에 살펴보세요
04 이용 흐름
사용자의 다음 행동까지
진입부터 다음 작업까지 이어지는 이용 순서와 역할을 정리했습니다
